Colorique — Қолдау
Colorique — жеке ақша есебі. Ол аккаунтсыз жұмыс істейді. Мұнда бізбен қалай байланысуға болатыны және ең жиі сұралатын әрекеттерді қалай орындау керектігі жазылған.
Байланыс
hello@luxxatlabs.dev мекенжайына жазыңыз. Қандай телефонды және Colorique-ның қандай нұсқасын пайдаланатыныңызды, сондай-ақ мәселе туындар алдында не істегеніңізді көрсетіңіз.
Аккаунтыңыз бен деректеріңізді жою
Colorique-да Параметрлер → Деректеріңіз → Синхрондау және аккаунт бөлімін ашыңыз. Жүйеге кірген болсаңыз, Аккаунт пен деректерді жою түймесін басыңыз. Colorique не болатынын тізіп көрсетеді және растауды сұрайды. Мұны қайтару мүмкін емес. Қауіпсіздігіңіз үшін Colorique алдымен қайтадан кіруді сұрауы мүмкін.
Бұл біздің серверлерден синхрондалған есебіңізді, параметрлеріңізді, құрылғыларыңызды және күнделікті снэпшоттарыңызды, сатып алу жазбаларыңызды, Ұсыныстар тақтасындағы дауыстарыңызды және логиніңізді жояды. Сіз соңғы қатысушы болып қалған әрбір ортақ әмиян жойылады. Басқа қатысушылары бар ортақ әмиянда транзакцияларыңыз сол қатысушылар үшін сақталады, ал редактор ретінде бірінші болып қосылған қатысушы иесі болады. Ұсыныстар тақтасындағы жазбаларыңыз қалады және «Жойылған пайдаланушы» деген атпен көрінеді. Телефондағы есеп сақталады және жұмысын жалғастырады.
Егер ешқашан жүйеге кірмеген болсаңыз, дәл сол экранды ашып, Сақталған көшірмені жойып, қайта бастау түймесін басыңыз. Ол серверімізде анонимді ID-іңіз бойынша сақталған көшірмені жояды және осы телефондағы есепті өшіреді. Көшірме керек болса, алдымен есебіңізді CSV-ге экспорттаңыз. Жүйеге кірудің қажеті жоқ.
Colorique аккаунтын жою жазылымды тоқтатпайды. Жазылымды App Store немесе Google Play арқылы тоқтатыңыз. Нені жоятынымыздың және нені қаншалықты уақытқа қалдыратынымыздың толық тізімі Құпиялылық саясатында берілген.
Сатып алуды қалпына келтіру
Сол телефонда: Параметрлерді ашып, Жоспарыңыз бөлімін табыңыз. Сатып алуды қалпына келтіру түймесін басыңыз. Colorique App Store немесе Google Play аккаунтыңызды оқиды. Жүйеге кірудің қажеті жоқ. Сатып алу табылса, Colorique сізге хабарлайды.
Жаңа телефонда немесе Colorique-ны қайта орнатқаннан кейін: алдымен сатып алған кезде пайдаланған Apple немесе Google логиніңізбен кіріңіз. Содан кейін «Сатып алуды қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Егер логинсіз сатып алған болсаңыз, телефонды ауыстырмас бұрын ескі телефонда логинді байланыстырыңыз.
Жазылымды басқару немесе тоқтату
Дүкендегі жазылымдарыңызды ашыңыз. App Store-да: Параметрлер, содан кейін атыңыз, содан кейін Жазылымдар. Google Play-де: Play Store қолданбасы, содан кейін профиль суретіңіз, содан кейін Төлемдер және жазылымдар, содан кейін Жазылымдар. Сол жерде тоқтату келесі жаңартуды тоқтатады.
Синхрондау мен бөлісу қалай жұмыс істейді
Есебіңіз телефоныңызда сақталады. Сондай-ақ Colorique-ны алғаш ашқаннан бастап ол ЕО-дағы серверлерімізде анонимді ID бойынша сақталады. Apple немесе Google арқылы кіру сол ID-ді байланыстырады, сонда басқа құрылғы сол есепті пайдалана алады. Бір құрылғы тегін. Бірден көп құрылғы Sync + Plan құрамына кіреді.
Әмиянмен бөлісу үшін иесі аккаунттың қатысушылар бетінен шақыру сілтемесін немесе кодын жібереді. Екінші адам жүйеге кіріп, қосылады. Иесі кодты кез келген уақытта қалпына келтіре алады, сонда ескі код жарамсыз болады.
Деректеріңіз
Параметрлер → Деректеріңіз → Сақтық көшірме және экспорт бөлімі есебіңізді тегін экспорттауға мүмкіндік береді. Параметрлер → Деректеріңіз бөлімінде «Анонимді пайдалану статистикасымен бөлісу» ауыстырып-қосқышы бар. Ол сіз «Иә» таңдағанша өшірулі тұрады.